沪海公司翟峰：仰望星空，脚踏实地
-
通商荟
2021-09-01 17:13 -
文：
张妙林
从朝阳产业到经济之基，从高速成长到十年磨一剑，面对两者间巨大鸿沟，翟峰从自身专业出发，找到了一条连接二者的通道。10年间，在一系列改革举措中，沪海公司“更上一层楼”。
本期人物：海门市沪海有色铸造有限公司总经理翟峰
一个人找到了自己的人生使命，一个使命也找到了它所需要的人。翟峰与金属铸造行业彼此之间都是幸运的。
“爱一行干一行是运气，但我更坚信干一行爱一行，因为传承是无可推卸的责任。”2011年，上海交大计算机专业毕业且已在微软公司干了10多年的翟峰回到海门，眼前等待他的，是一条与原来完全不同的职业路线——金属铸造行业。从朝阳产业到经济之基，从高速成长到十年磨一剑，面对两者间巨大的鸿沟，翟峰从自己的专业出发，找到了一条连接二者的通道：进行信息化、数字化改造，大力培育人才队伍，着力推动技术研发……10年间，在一系列改革举措中，沪海公司“更上一层楼”。
7月骄阳似火，苏商全媒体走进海门市沪海有色铸造有限公司，在总经理翟峰的办公室里，我们的目光一同聚焦到墙面的书法作品上，这是一幅稍显稚嫩但端庄大气的《沁园春·雪》，他自豪地说：“这是我儿子三年级时书写的。”
毛笔特有的韵味辅以正楷的苍劲，从“北国风光，千里冰封，万里雪飘”的画面中铺陈开来，在“俱往矣，数风流人物，还看今朝”的气概抱负中落定当下。此种豪情，充溢沪海公司的每个角落。可是，这样的雄心壮志如何在企业发展中生生不息？翟峰给出了自己的答案：“这些年，沪海公司培养了很多优秀的工程师、技术人才，假使有一天我的企业不做了，这些人也会像种子一样在这片土地上继续生根发芽，还有何遗憾？”
正如张謇先生所言：“天之生人也，与草木无异。若遗留一二有用事业，与草木同生，即不与草木同腐朽。”在这样的胸怀和远见下，企业的生命线早已不是由成立年限来判定，而是拥有了在肩负使命、洞知未来后的无限可能。
以下为采访实录：
苏商全媒体：请您分享一下公司的发展历程，以及其中经历了哪些重要的转折点？
翟峰：海门市沪海有色铸造有限公司自1996年创建以来，主要经历了以下几个关键节点：2001年6月，沪海和上海交大科技人员合资建立南通爱尔思轻合金精密成型有限公司；2004年6月，台湾中兴电工加盟扩建南通爱尔思厂区；2012年4月，扩建沪海有色铸造有限公司新厂区；2013年11月，成立南通市工程技术研究中心；2016年8月，获《铸造行业准入条件》的公告企业资质；2018年4月，扩建36亩土地用于汽车轻量化零部件、航天航空配套的研发生产。目前企业主要从事高压、特高压电气装备用各种铝铸件的生产。近年来已介入大型医疗设备、高铁及轨道交通、轻量化汽车零部件、机器人、航天航空等产业的高端精密铝铸件的生产。企业主要客户有ABB、西门子、通用、日立、三菱、飞利浦、西电集团、思源电气等。公司在2004年被评为“江苏省高新技术企业”、“省科技型民营企业”，2009年被评为“国家高新技术企业”。
苏商全媒体：相较同行，公司主要竞争优势有哪些？
翟峰：沪海公司致力于发展成为小而美的“隐形冠军”企业，一直以来，我们都以产学研为基础，以技术为导向。起步阶段，我们通过加强产学研合作提升竞争力，如今我们培养了自己的研发团队，设立了江苏省博士后工作站、江苏省工程技术研究中心、江苏省企业技术中心等。另外，我们一直坚持以研发服务为营销，沪海公司没有一个销售，没有市场部门，单子都是客户转介绍而来的。
苏商全媒体：作为“二代”企业家，可否分享一下您的个人经历？
翟峰：我是上海交大计算机系毕业的，后来在微软公司工作了10多年，负责office源代码的编码工作，可以说是纯正的IT男。2011年，我回到了沪海公司，这期间主要做了两件事：一是进行信息化搭建，我发挥专业的特长，研发建立MES信息系统、ERP系统，如今我们是江苏省两化融合管理体系贯标试点企业；二是培养年轻队伍，目前公司的年轻骨干很多是公司培养出的“子弟兵”，有些是“厂二代”（父母在这里工作，孩子毕业后也过来工作）。
苏商全媒体：放眼当下，40岁以下的年轻人能够踏踏实实在乡镇做技术的不多。沪海公司为什么能够留住这些技术人才？
翟峰：我们主要做了几个工作：一是沪海公司与上海交大管理学院合作办班，请上海交大的老师到沪海公司上课，我们挑选三四十个大学毕业生、大专生进班学习；二是组织公司年轻人去我们的客户——台湾中兴电工集团内部学习，通过成体系的课程设定，以及导师的高度适配，帮助他们不断提升专业能力；三是我们还会带部分骨干去国外拜访客户，进行技术交流。除此之外，我们还从管理机制上设立了技术晋升岗，即如果选择走技术路线，最高可以做到高级工程师、技术专家，而这个岗位的薪资待遇可能比他的管理岗位的领导都高。同时我们的高级操作工的待遇等同于工程师，也就是在鼓励理论学习之外，还致力于培育工匠精神。另外，我们还鼓励员工申报技术职称，如果拿到初级技术职称，我们每个月额外给予300元津贴，中级是600元，高级是1000元。现在公司内部掀起职称申报的热潮，大家都争先恐后。如今公司已拥有30多项发明专利，这样的人才培养机制也对公司新产品的研发、新行业的拓展起到巨大的推动作用。我们鼓励大家做研究，因为只有通过技术研发才能保证质量的稳定性，只有通过生产高附加值的产品才能去赢得市场。如今我们很多全球500强客户在开发新产品后，就交给我们打样，在此过程中双方不断地沟通优化，我们既实现了自身水平的提升，还拿到了第一代新产品的开发权，其中的定价权自然就掌握在沪海的手中，长此以往推动企业持续发展。
苏商全媒体：受中美贸易摩擦影响，一些原先依赖于进口的高端机床、原材料等受到影响，我国也在呼吁解决“卡脖子”问题，从企业的角度来看，您认为该如何面对？
翟峰：一方面，在国内寻找合适的供应商，希望实现国产替代，但这不是一蹴而就的，技术的迭代需要时间；二是发挥公司研发团队的力量，在现有的情况下，改良工艺，探索新办法，虽然烦琐一些，但是必须要去做。机床是工业之母，我国不仅要关注机床的制造，还要重点研发机床的控制系统，这相当于机床的“大脑”，非常紧迫。总而言之，企业一定要有清醒的认识，要脚踏实地地往前走，实现累积式发展，特别是材料学、加工学，与IT行业不同，传统工业有时候积累更难，突破也更难。多年来，我们做企业一直秉承一个想法：饭要一口一口吃，骨头要一根一根去啃，无论是人才培养、企业发展，都要脚踏实地。
苏商全媒体：从IT研发到躬耕实业，从相对而言的快速度到慢速度，您是如何适应的？
翟峰：首先，这与我的性格有关，爱一行干一行是运气，但我更坚信干一行爱一行，传承是无可推卸的责任；第二，善于学习，回来的第一年只带眼睛、脑子、耳朵，不要带嘴巴，第二年有了一定的了解后可以结合自己的特长从小处入手，把小事做成功；第三，发挥特长，我的外语比较好，在海外业务上有优势；第四，沉下心去学习，一是向客户学习，客户来的时候全程陪同，讨论技术问题时主动思考，二是向员工学习，到一线员工身边向他们请教技术问题，三是向老师学习，在上海交大的老师过来指导时，我只要有空都会听课，四是向书本学习，找一些行业书籍、前沿论文，因为我们可以不成为专家，但是绝不能说外行话；第五，凝聚团队，任何人单打独斗是不行的，我们要有目标一致的团队；第六，制度化管理，民企最大的问题是人治大于法治，怎么用流程制度去管理？这就需要企业“一把手”首先把自己的“羽翼”收起来，把自己关进制度里；第七，以数据说话、实事求是，比如我们每年的员工评优，是通过十多位主管和四五十位员工的综合打分来评定的，我一个人看这个员工可能会看走眼，但是数十位管理者、员工对他的综合评价一定是相对客观的，这是统计学的概率问题。最后，这么多年来离不开客户、员工、家人对我的支持，否则我有再多想法，投入再多精力，都不一定会成功。
苏商全媒体：上述八个关键点中，您认为最难做到的是什么？
翟峰：我认为是制度化管理，定规则不难，难的是遵守。管别人很爽，管自己很难，但是作为企业管理者，我和父亲一定是要身先士卒，在这个游戏规则里做事，只有这样大家才能一同遵守、各司其职。
苏商全媒体：在公司重大决策上是靠数据说话还是靠预判意识？
翟峰：一个企业的战略只有企业主能制定，他人由于位置不同、经历不同，是帮不了的。如今，在公司的战略走向、客户选择、行业挑选上，是由父亲和我一起决定的，有时候会有分歧，但在双方充分沟通后，我们会拿出想法，然后请核心团队查漏补缺。在选行业中，我始终秉持两个观点：一是我们从事的是零部件生产，永远是客户“吃肉”、我“喝汤”的状态，要摆正自己的位置；二是我们要做一些有前途、有意义、有价值且可以提升竞争力、凝聚力的产品。在具体的实践过程中，主要看两点：一是高毛利、有前景的行业；二是能够让员工有自豪感，增强内部凝聚力，同时还能提升自身技术能力的行业。关于是否需要走资本市场，需不需要扩张投资，我认为主要看企业定位，是走专精特新“小巨人”之路，还是要做规模型的多元化企业？明确了定位之后，这个问题就明了了。对于沪海公司来说，我们就是要做“隐形冠军”企业。
苏商全媒体：您说您是有理想的人，那您的理想是什么？
翟峰：我没有什么大理想，但是我希望做一些有意义的事：一是原来中国制造一定程度上代表着中低端水平，但是我们现在帮ABB、西门子等世界500强企业做产品优化，与国外一流企业同台竞技，让我觉得我们在行业内有一席之地，我们的自主品牌赫赫有名；二是我们这些年培养了很多优秀的工程师、技术人才，假使哪一天我的企业不做了，但是这些人会像种子一样在这片土地上继续生根发芽，还有什么遗憾呢？三是我们公司的税负率很高，员工工资每年都在稳步增长，这是我们能做的小事，做好就够了。
苏商全媒体：您认为如何扩大产学研成果与市场需求之间的匹配程度？
翟峰：企业做研发是以市场需求为驱动的，我们不是空洞地去研究理论，而是客户有需求，我们去做优化生产。这个研发过程中，有成功也会有失败，这是在所难免的。
苏商全媒体：您如何保持对形势、市场、管理的敏锐度？
翟峰：学习和交流。现在社会变化太快，但是古人说“万变不离其宗”是有道理的，我喜欢读书，经常kindle不离身；另外，我也通过交流去获取讯息，顺势而为。
苏商全媒体：张謇先生说：“士负国家之责，必自其乡里始”。中华民族从古至今都受到“修身齐家治国平天下”观念的影响，很多普通民众骨子都有这种爱乡报国的情怀。作为企业家，如何将员工的情怀激发出来，更好地促进企业的健康持续发展，为社会做出一些贡献？
翟峰：爱国爱党，最重要的是先把自己的本职工作做好，然后在有能力的情况下去帮助他人。作为企业负责人，首先要在公司上下营造踏实干事的氛围，我们本着“不让老实人吃亏”的理念，推行员工测评制度、表扬“先进”；另外，我们积极吸纳退役军人，沪海公司是南通市退役军人就业示范基地、党建示范单位。在爱国教育方面，沪海公司也会开展形式丰富的党建活动，例如2019年我们组织红色之旅，全体员工去安徽金寨瞻仰革命圣地。很多时候，企业文化本质上是当家人文化，想要员工有情怀，首先自己要有，并且去践行和推进。
苏商全媒体：您认为张謇先生身上有哪些值得学习和借鉴的精神？
翟峰：一是奉献精神，张謇先生曾说：“天之生人也，与草木无异。若遗留一二有用事业，与草木同生，即不与草木同腐朽。”人要做一些利他利民的事情；二是创新精神，现如今经济、疫情等形势错综复杂，不能再照原来的老路走，必须要探索开拓。创新不一定会成功，但不创新一定不会成功。