华新环保包宏明：视企业如命，视品质如魂
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通商荟
2021-08-09 17:17 -
文：
顾璐璐、张妙林
涉及到企业规划，无论何时，他都心如明镜……，也是他给中国环保事一提及华新环保，年过花甲的他眼里有光，这是事业给予他的力量业奉献的一束光。
本期人物：南通华新环保科技股份有限公司董事长包宏明
“家里没钱不重要，只要企业有钱就行。”刚升任厂长时，包宏明生病了。当时，妻子翻箱倒柜凑不足医药费无所适从，病榻之上的他却说出了这句话。如今，数十年过去，这句话已然成为他的口头禅，而他所在的企业——南通华新环保科技股份有限公司也融入到他的骨髓里，嵌入到他的生命中。
逢年过节，工厂里空荡荡的，却总是能看到他的身影；商海沉浮、世事复杂，他却一直下意识地把公司放在第一位；对于华新环保，事无大小，他如数家珍；涉及到企业规划，无论何时，他都心如明镜……，也是他给中国环保事一提及华新环保，年过花甲的他眼里有光，这是事业给予他的力量业奉献的一束光。
7月中旬，苏商全媒体记者走进南通华新环保科技股份有限公司，在董事长包宏明的侃侃而谈中，一场实业与思想、事业与爱好、坚守与开拓、担当与责任的对话由此展开，“张謇式”企业家的当代案例生动呈现。以下为采访撷要：
苏商全媒体：请您分享一下自己的创业历程？
包宏明：南通华新环保科技股份有限公司始创于1961年。上世纪60年代末70年代初，公司进入环保设备制造行业。我于1971年进入公司，从科长到副厂长，再到厂长、董事长，一路走来，我见证了公司的成长历程。如今，凭借专业的水处理环保设备的设计制造和工程服务，公司产品深受广大客户的青睐，享誉海内外。公司秉承“科学管理、质量优先”的企业精神，不断进行技术创新、管理创新，使得企业迅猛发展，综合实力不断增强。华新环保也因此连续多年被评为“中国环保产业骨干企业”、“江苏省高新技术企业”、“江苏省创新型企业”、“江苏省民营科技企业”等。如今，公司已经发展成为全国先进的水处理环保设备生产和工程服务的规模化企业。
苏商全媒体：近年来，国家提出“绿水青山就是金山银山”的理念，这给公司带来了什么影响？
包宏明：近年来，我国对环保高度重视，提出了严格要求，所以环保行业成为一片蓝海，进入的企业越来越多，良莠不齐，但是，我们凭借数十年的积累，在市场占比、产品质量、特色产品、售后服务等方面都颇具优势。与此同时，我们并没有停下前进的脚步，近年来，我们不断引入智能化设备，加大生产设备投入，我们希望通过“机器代替人工”的方式，进一步降本增效。
苏商全媒体：华新环保的经营理念是“今天的质量是明天的市场，今天的管理是明天的效益”，您如何处理管理和质量的关系？
包宏明：在安全和生产之间，永远是安全第一位；在质量和工期之间，永远是质量第一位，这是毋庸置疑的。这些年来，我们通过绩效测评、流动红旗等方式从一线生产的角度保障产品质量。每周日上午，华新环保会召开生产例会，复盘上一周的生产情况，制定下一周的生产计划，以及查找出不足并不断去完善。就我个人而言，我已经习惯一有空就去车间转转，哪怕春节期间，都要去老厂、新厂里走一走。值得欣慰的是，虽然华新环保的每一位员工、管理干部都是辛苦的，但是大家的凝聚力很强，我们一方面保证他们的薪资水平，一方面给予他们足够的关怀，员工有归属感了，愿意干了，产品质量自然就提升了。
苏商全媒体：您认为赢得客户的关键是什么？
包宏明：由于每个城市的污水处理厂屈指可数，所以注定了水处理环保设备的特殊性、专业性，基于此，我们不断创新，提升产品质量、形成产品特色，同时我们也非常关注服务。一旦客户出现问题，我们在24小时之内一定会有反馈，所以这样的服务机制、产品品质帮助我们赢得了良好的市场口碑。目前像深圳、广州、北京、天津、成都、西安等这些国内一二线城市，有很多我们的客户。例如在行业排名亚洲第一、世界第二的上海白龙港污水处理厂是我们的重要客户，它为何会选择华新环保？我认为一是因为我们过硬的产品质量，二是因为我们周到的售后服务。随着时代的变迁，所谓好的产品，一定是品质和服务的双重加码。
苏商全媒体：华新环保经过数十年的发展，已经积累了很多优质客户，翻阅华新环保的成长历程，您与众不同的经营法宝是什么？
包宏明：首先，我们一直坚持量力而行；第二，人无我有，人有我好；第三，价格适度。从管理上来说，我们的员工非常努力，凝聚力很强。这么多年来，华新环保主要领导中没有一人中途离职，都是干到退休；员工和中层管理人员也比较稳定，我认为这是华新环保的核心竞争力。我们招聘时最关注的不是应聘者专业对不对口，而是他们的态度怎样，我最喜欢真诚、有耐力、能吃苦、肯钻研，且对华新环保有信心的年轻人。所谓术业有专攻，对于我们这个行业来说，没有时间的积累，坐不了冷板凳是万万不行的。华新环保内部不会以学历论英雄，而是看综合能力、个人努力程度等，我们愿意给可塑造的年轻人以平台和发展。除此之外，考核机制也很重要，我一直坚持的是以奋斗者为荣，即多劳多得的方针不可动摇，否则人心向背，管理工作就做不好了。最后，精益管理、节约成本也必不可少。我们不管是针对采购、公司日常开销、人员开支都有严格要求。
苏商全媒体：做实业非常辛苦，您是如何十年如一日，坚守下来的？
包宏明：我这个人闲不下来，我经常对爱人说：“家里没有钱没问题，我们家可以生存下去；但是如果企业没有现金流了，生产经营出问题了，这是万万不行的。”这些年，南通市委市政府、通州区委区政府的相关领导对我们这些老一辈企业家非常尊重，对我本人也特别关爱，有了他们的关心，我们更有动力、更有责任把企业健康持续经营下去。企业之于我，如生命一般重要，我一直怀揣这样的感情，再苦再累也值得。我认为，任何人在任何时候，对任何事情，只要他肯钻研、能吃苦，那么他一定不会差。
苏商全媒体：您是如何在公司上下营造学习氛围的？
包宏明：我举个例子：华新环保非常鼓励员工考一级建造师资格证，一旦成功，华新环保将每年给予4万元奖励，直至他退休离开。另外，为了庆祝他成功考证，我们会把他全家人请来吃饭，这是一种精神的鼓励。久而久之，在这种氛围的感召下，大家都愿意去主动学习。
苏商全媒体：今年恰逢建党100周年，同时也是“十四五”规划开局之年，在以高质量党建促进企业高质量发展方面，公司有哪些创新举措？
包宏明：中国共产党走过了100年，非常不容易。我们这一代人是在中国共产党领导下成长起来的，没有改革开放，就没有华新环保的今天，更加没有我的今天，我对中国共产党非常信赖，所以我也致力于在公司上下营造党建氛围。近年来，华新环保每年都会带领全体党员去红色基地参观学习。在今年“七一”当天，我们安排所有员工收看习近平总书记讲话；公司派代表去退休党员员工家中送慰问金，共同庆祝建党100周年，大家都很开心；我们还提前几个月布置，通过展板向员工展示这100年来的重大事迹，引导他们去感知党的历史，倾听党的声音，学习党的精神。现在公司入党氛围非常浓厚，我很欣慰。
苏商全媒体：华新环保接下来有什么规划？
包宏明：2020年，我们实现销售7.2亿元，利税1.6亿元。接下来，我们将在专注主业的前提下，继续向上下游延伸，实现集设计、制造、安装、调试、运行为一体的一条龙服务。所以这就要求在未来五年，华新环保的设计院要达到甲级设计水平。这是个水到渠成的过程，因为我们一直很注重研发的力量，先后设立了人社部博士后科研工作站、省级水处理环保设备工程技术研究中心和省级企业技术中心。有了这个基础后，我们的目标就更加明确且坚定了。
苏商全媒体：争做“张謇式”企业家，您认为最关键的要素是什么？
包宏明：张謇先生是南通的一代伟人。我在上世纪七八十年代起就一直关注张謇先生的事迹、精神，我对他非常崇拜。作为当代企业家，我认为主要学习张謇先生这几点：一是爱国情怀，张謇先生胸怀大爱，忧国忧民，不论我们身处任何时代、具备何种身份都是可以传承和发扬的；二是务实精神，他把“实业兴邦”的理想付诸于实践当中，不论是创办大生纱厂、师范学校，还是垦荒、建堤坝、践行慈善，都是抛开空想主义，脚踏实地地去一一落实，非常了不得。站在我的角度，我认为把企业做好是第一要素，因为企业背后是一个又一个家庭，我要对他们负责，尽我最大努力让员工安心，让奋斗者得到价值的体现和应有的回报。