从筚路蓝缕到天地宽广，曾海贤：人才是第一资源，创新是第一动力
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通商荟
2021-12-07 17:17 -
文：
吴睿娇
曾海贤始终坚持以人才为中心的管理理念，坚持创新发展驱动，在奔跑中日益丰富发展的维度，拓宽发展的价值。
历史大潮，浩浩荡荡，世界百年未有之大变局加速演进，中国民营企业的发展走进了机遇与挑战并存的新进程。
于危机中育先机，于变局中开新局。南通华信中央空调有限公司近三年奋力奔跑，业绩逐年攀升的同时，也让ENHRON（易龙）品牌广为人知。曾海贤用短短三年的时间，让停滞徘徊境地的华信有了日新月异的变化。今天，我们走进华信，向掌舵人曾海贤了解华信这艘中央空调细分领域内的巨轮，是如何在充满暗礁漩涡的商海中，开辟出了属于自己的宽广天地。
转型：由小到大，滚动发展
1989年的夏天，风华正茂的曾海贤被分配到南通市计委下辖的专业从事小型发电业务的电力开发公司工作。
南通作为全国首批14个沿海开放城市之一，在长江岸边划出一块区域作为经济技术开发区，在一片滩涂上发展工业、发展经济，离不开电力，办发电厂成为当时政府的一项重要工作。可不久，华能电厂落户南通，其装机容量发电量是南通市政府计划建设的发电厂发电量的数十倍，当时的市领导果断拍板，南通没必要搞重复建设，应立即停止自建发电厂，作为承建开发区发电厂的电力开发公司只能搁置项目，资产与人员分拆出去，从一家大型发电企业转变为只有几个人留守的小型公司。作为憧憬着到效益良好的发电企业上班的曾海贤，一度对未来产生了迷茫，他独自走在长江岸边，看万里长江奔流入海，不远处江涛拍岸，一路向东奔去和大海交汇，此景让年轻的曾海贤心中生出几分诗情画意和对未来的期许。望着在江涛中起起伏伏的苇草，曾海贤觉得，人也要学会苇草的坚强，任凭风吹浪打，仍能顽强生长。
到公司报到后，曾海贤被公司下派到如皋下属乡镇的联营企业锻炼两年多，做过采购，从事过材料核算等工种，多岗位历练，与当时深具时代特色的典型的乡镇企业家近距离接触，将大学所学专业知识与实际工作相结合，为他今后从事企业管理打下了基础。返回公司后时间不长，随着市政府一纸文件，公司整体划拨到当时正在筹建的交通银行南通分行。
“世事难料啊，我在交通银行一天银行业务没有做过，便到了交通银行南通分行房地产开发部及其三产企业工作，捧上了‘银饭碗’”。
曾海贤喝了口水，调整了一下思绪。
1997年南通华信中央空调有限公司正式成立，在成立后不久独立出交通银行南通分行。
是留在银行本部还是随着华信出来经营企业，从体制内到体制外，曾海贤也曾顾虑重重，从“银饭碗”到“泥饭碗”，这是人生的重大抉择。但他还是在危机中看到了生机。
曾海贤在房地产开发部工作时，接触到了暖通行业。2000年，中央空调产业绝对算得上是朝阳产业。曾海贤认为随着国家不断地发展和壮大，中央空调这个当时的“奢侈品”终会有一天实现“平民化”“大众化”。眼前广阔的未来和年轻人为梦想、事业拼搏的那一股子热劲儿，让曾海贤决定相信自己的判断，自此投身于民营企业事业中。
南通华信中央空调有限公司成立之初，公司主要是替国外空调做品牌代理。实业兴国，曾海贤等人认为品牌代理只是暂缓之计，只有自主研发制造，才能真正将企业做大做强。但是这一切谈何容易？
曾海贤十分感慨，“那时候因为种种原因，技术没有、资金不足，最初那个1200平的小厂都是我们一帮人掏出自己的家底凑出来的。”
于无路处踏出新路，于荆棘中开辟坦途。华信从仿造国外的机型，到自主设计组装；从零件全部外采，到除压缩机外实现自产，在不断实践的过程中，总结、积累、创新、优化，思想高度和技术含量逐步提升，一步一步成长为今天我们所看到的国内一流的一体化直膨系列新风中央空调生产商，ENHRON（易龙）品牌也逐渐被大众熟知。
非标准化定制是华信中央空调的一大亮点，华信凭借强大的客户定制能力及优质的产品品质助力国家海洋局、中科院、上海磁悬浮以及北大、清华、复旦、同济众多名高校等大型项目。
但非标准化定制也意味着订单数量受限且无法批量生产，这在一定程度上限制了华信公司的发展。对此曾海贤有自己的考量。
“我们坚持非标准化定制20年，这是华信的招牌，这些年也受到了国家和市场的认可，这方面我们绝不会放松。同时，规模化、标准化产品有利于降本增效，为企业创造利润分摊创新研发等方面的费用，这会是我们接下来一段时间努力的方向。”
标准化生产是华信的一大瓶颈，但曾海贤明白流水不争先，争的是滔滔不绝，一步一个脚印，走稳了，后面的发展必然是水到渠成的事情。
发展：创新驱动，人才为本
华信的崭新面貌和稳步前行的良好态势，仰赖于华信高层看清趋势、引领方向的洞察力和敢于决策、勇于推行的决断力。
曾海贤始终坚持以人才为中心的管理理念，坚持创新发展驱动，在奔跑中日益丰富发展的维度，拓宽发展的价值。
“在中央空调这个竞争激烈却范围狭小的细分行业内，要突出重围，打响自己的品牌，人才是第一资源，创新是第一动力。”
曾海贤推了推眼镜，“其实严格来说，我是从2018年才开始全面管理公司事务的。”三年前，华信的经营与管理遇到一些问题，曾海贤临危受命，开始全面管理企业。
2018年接管华信的曾海贤，细细分析了企业存在的问题，随后在笔记本上写下一句话——人才流失问题亟待解决！
如今，各行企业的人才状况均不容乐观，据不完全统计近半数企业对人才重使用、轻培养，企业和员工冷淡的关系让人才流失现象更为严重。
业务以非标准化定制为主的华信对员工的技术、经验要求很高，培养出一个可以独当一面的优秀员工需要花费大量的时间、精力、金钱。曾海贤认为，河海不择细流，故能就其深，带着海纳百川的胸怀，陪伴新老员工和企业共同成长，给予员工归属感、获得感、幸福感，筑造一个华信大家庭，这才是华信长久发展的基础。
曾海贤为员工搭建了公平合理的多劳多得、优劳多得的薪酬制度，保证员工的每一份努力都可以有所收获。曾海贤从不埋没人才，也始终感恩员工的付出。去年总装配车间主任葛美才被授予“全国劳动模范”荣誉称号。除去华信内部的奖励，公司还经常将优秀员工推荐至市里省里评奖，获得荣誉的优秀员工约占员工总数的15%，他们在企业内组成了先进小组，发挥榜样的力量，带领职工团队不断进步，一支知识型、技能型、创新型产业工人队伍在华信逐渐形成。
全面推进产业工人队伍建设改革工作，南通华信中央空调有限公司作为南通市产业工人队伍建设改革项目试点单位，不负众望。在职工思想政治引导、素质技能提升、安全保障及权益维护等方面都用实际行动交出了一份令人满意的答卷。
提起华信的员工，曾海贤感慨地说：“他们很通情达理，让我觉得非常温暖。”
疫情期间，难以复工、库存积压等问题接踵而至，华信的员工在危机面前却给予了曾海贤这个大家长很大的支持与包容。员工积极解决复产复工的问题，并向曾海贤表示可以延后发放工资，愿意风雨同舟，陪公司渡过难关。公司考虑员工需要每月工资去生活和消费，于是双方共同协商将每月工资发放时间后调了一些，但始终保证每月发放，从来没有拖欠。此事作为工资集体协商典型案例获得了南通市总工会的认可，荣获一等奖，并收录入江苏省总工会的工资集体协商典型案例集。
近三年，稳步发展的华信让员工既看到了现在，更看到了未来。2020年3月，南通华信中央空调有限公司被评选为“南通市十大员工幸福示范民营企业”，曾海贤为此觉得欣慰又自豪。
创新，不问突破大小，惟愿百舸争流。中天科技集团推出的《知识产权银行》工作法让曾海贤眼前一亮，随即安排华信内部学习、实施此工作法。《知识产权银行》工作法简单说来就是将员工的“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）创新活动纳入企业创新体系，加大员工技术创新激励力度，激发员工创新潜力和创造活力。工作法实施以后，华信超半数员工参与到了创新活动之中，到现在为止华信已获得国家专利129项，其中有40多项发明专利，工作法实施后诞生的专利占了近一半。除创新研发团队以外，最亲近客户的销售团队、售后服务团队也都积极地去了解市场行情、客户需求，参与到创新活动之中，助推华信中央空调在这三年间飞速发展。
在今年年初，华信新投入了一条换热器流水线，设备出现问题时，专做换热器流水线的公司表示暂时没有办法解决。华信车间工人就积极主动地把这事儿揽了过来，几人合作设计调控软件程序解决了问题，仅此一项工程就让他们获得了4项国家发明专利。
曾海贤大胆的尝试，为华信注入了新的活力。现如今，创新活动在华信已主动化、常态化。作为崇川区内第一个学习并实施《知识产权银行》工作法的企业，华信助力崇川区政府向其他企业推广这一工作法，为全区、全市的创新发展贡献了属于自己的一份力量。
初心：实业兴旺，方能报国
华信虽然是民营企业，但非常重视党建工作和工会工作，始终积极配合政府的各项工作。
今年8月，全市全员核酸检测演练，华信组织了三支志愿队协助工作的推进。爱心活动、公益慈善，华信并不缺席，除捐款外，华信常年扶持山区困难家庭学生读书，并为他们提供实习和工作岗位，华信很多员工都来自这个扶贫项目。
面对习总书记“坚决打好污染防治攻坚战，推动生态文明建设迈上新台阶”的战略部署，曾海贤组织博士后研发小组，投入大量资金，志在研究出拥有零臭氧损耗潜势的新型制冷剂，向环保、节能，绿色发展迈进。
在曾海贤的心中，他最敬佩的人是清末状元、民族实业家、教育家张謇。做一个张謇式的企业家，是他心中的梦想。
他告诉我们：在历史的长河中，著名的企业家或商人很多，如政商吕不韦，富可敌国沈万三，红顶商人胡雪岩，与张謇同时代的盛宣怀等等，有的商人成就远超张謇，但是张謇被称为爱国企业家的典范，他将“爱国、救国、强国”作为一生的追求。
“只有把企业办好了，才有能力去帮助需要帮助的人。”
在曾海贤接管华信的三年时光里，南通华信中央空调有限公司经受住了诸多挑战。
2020年疫情来袭，全球经济受到巨大打击，空调行业整体呈萎靡状态；智能化生产必需的芯片技术遭遇“卡脖子”；能耗双限政策下，供应商开工受到影响，材料价格飞涨，给公司带来了成本上的压力；价格战更是让公司在短期内受到了不小的冲击……
面对这些困难，曾海贤表示，“‘坚守本心，质量至上’是无论何时都不会错的道理。”
ENHRON（易龙）品牌的树立十分不易，曾海贤明白比起推广与宣传，产品品质才是树立品牌最关键的一点。水可载舟亦可覆舟，因产品品质问题一夜间覆灭的大品牌并不在少数。无论何时产品质量和服务都要做到最好，这是华信上下坚守的企业生存发展之道。在面对市场恶性竞争大打价格战时，曾海贤也始终坚持品质第一的观点。他认为随着空调行业走入消费升级的整合期，从“价格战”到“价值战”，是大势所趋。
曾海贤有自信，他会与全体员工一起，共同努力，带领华信在高质量发展之路上用实绩展现出创新发展的速度，稳步前行，登上新的高峰。