逆势破局！南京这家企业如何以“五化智造”领跑行业新赛道？
-
苏商会
2025-04-28 11:14 -
文：
张子凡
4月27日，由江苏省苏商发展促进会主办、南京我乐家居股份有限公司承办的“融合创新标杆——走进我乐家居”活动成功举办。
我乐家居成立于2005年，总部位于江苏南京，是一家专注于全屋定制装修的高科技企业。2013年5月，我乐三期生产基地全面投产，“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”——五化一体的世界级至大厨柜生产基地占地面积达9万平方米，产能达36万套/年，稳居行业前两名。2015年，我乐家居与IBM、SAP建立长期战略合作，打造工业4.0智能工厂，进军全屋定制领域 ，并和溧水区委政府签约共建60亿产能基地。
活动伊始，与会嘉宾参观了我乐家居领先未来智能工厂，开启了一场科技与家居融合的探索之旅。
汪春俊首先追溯了我乐家居自2005年成立以来的发展足迹，从最初的厨柜制造到如今的全屋定制装修领域领军者，每一步都凝聚着公司的创新与坚持。
我乐家居的数字化建设围绕“五化”目标展开：在线化、移动化、集成化、自动化和智能化。
南京塑煌新材料科技有限公司总经理王骏：公司未来的发展方向是更偏向顶级高端，还是多元化？如果走高端路线，是否会考虑推出中端或低端的子品牌？
南京艾科美热能科技有限公司董事长徐德好：艾科美是一家致力于系统热控技术整体解决方案研发的国家高新科技公司。我乐家居从销售到设计到企业文化，整体来看有理想、有追求、有品味，请分享一下我乐家居在团队建设方面的独到之处？
江苏阿路美格新材料股份有限公司总经理王榕：我们公司主营建筑新材料，此前业务主要集中在建筑外墙、大型场馆（如体育馆、博物馆）内外装饰材料。受疫情影响，三年前开始布局家装市场，开发了一款新型金属复合板材用于家具，为此还开设了家具公司，但连续三年亏损。考虑到自身材料特殊，若要实现大批量生产需诸多特殊工艺，我们去年开始与常州一家年产值约1亿元的工厂合作，虽投入不少资金，但至今未取得成果。想请教汪总，特殊板材应该如何布局家居行业？
李双喜：目前我们每年都有固定支出，主要用于自主研发软件。刚才展示部分涉及的合作供应商中最贵的是SAP系统，当年花了七八百万，实施方是IBM，其实施费用比软件费还高。
他表示，我乐家居深耕的是“家”的生意，其“让家更美”的核心理念令人深感认同。他认为，无论企业未来采取双品牌还是多品类的拓展策略，只要坚守这一理念，经营前景必将十分广阔。这一理念不仅超越了生意本身，更契合中国人重视家庭、追求家国情怀的内心需求。
4月27日，由江苏省苏商发展促进会主办、南京我乐家居股份有限公司承办的“融合创新标杆——走进我乐家居”活动成功举办。活动以“逆势破局・智造未来”为主题，吸引了40余位江苏企业家齐聚我乐家居工业智能制造基地，共同探寻“江苏制造”向“江苏智造”的转型突破之路。
我乐家居成立于2005年，总部位于江苏南京，是一家专注于全屋定制装修的高科技企业。2013年5月，我乐三期生产基地全面投产，“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”——五化一体的世界级至大厨柜生产基地占地面积达9万平方米，产能达36万套/年，稳居行业前两名。2015年，我乐家居与IBM、SAP建立长期战略合作，打造工业4.0智能工厂，进军全屋定制领域 ，并和溧水区委政府签约共建60亿产能基地。
2017年6月，我乐家居正式在上海证券交易所挂牌上市，成功登陆A股主板。财报数据显示，2024年，我乐家居实现营业收入14.32亿元，归属于上市公司股东净利润1.21亿元。
近年来，家居行业变革浪潮迭起。作为江苏本土标杆企业，我乐家居在智能工厂建设、高端定制破局、场景化营销等方面尽显逆势增长韧性，其战略、渠道、技术等方面的实战经验，无疑为江苏企业家破局突围提供了重要范本。
活动伊始，与会嘉宾参观了我乐家居领先未来智能工厂，开启了一场科技与家居融合的探索之旅。
数字化转型：我乐家居的高质量发展之路
座谈会上，南京我乐家居股份有限公司总经理汪春俊作开场报告，他回顾了我乐家居的发展历程、产品特色、数字化转型经验以及未来发展战略。
汪春俊首先追溯了我乐家居自2005年成立以来的发展足迹，从最初的厨柜制造到如今的全屋定制装修领域领军者，每一步都凝聚着公司的创新与坚持。
在产品特色方面，汪春俊自豪地介绍了我乐家居的全柔性定制服务。公司打破传统束缚，不约束消费者需求，通过先进的软件系统与设计师紧密合作，为消费者提供高度个性化的定制方案。从设计到生产，每一个环节都严格把控，确保每一件产品都能完美融入消费者的家居空间，满足不同客户的个性化需求。
在数字化转型和智能化升级方面，汪春俊分享了公司的宝贵经验。他提到，自2015年与IBM、SAP建立长期战略合作以来，公司不断引进先进技术和设备，打造工业4.0智能工厂。如今，公司已实现生产全流程的数字化管理，大大提高了生产效率和产品质量。
展望未来，汪春俊强调了原创设计和差异化竞争的重要性。他认为，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。同时，他也对我乐家居的发展策略进行了阐述，表示公司将继续深化智能工厂建设，拓展全屋定制领域，同时积极探索新的业务领域，以实现更加全面的发展。
随后，我乐家居IT管理中心李双喜介绍了我乐家居的数字化过程与目标，以及企业数字化场景和方案。
李双喜表示，随着业务的不断扩展，公司意识到传统的生产与管理模式已难以满足日益增长的个性化需求。2015年起，我乐家居开始大力推进数字化建设，旨在通过技术创新提升生产效率、优化客户体验，并最终实现企业的智能化转型。这一转型并非一蹴而就，而是经历了长期的基础工程和逐步优化的过程。
我乐家居的数字化建设围绕“五化”目标展开：在线化、移动化、集成化、自动化和智能化。
在线化：将所有线下工作转移到线上，减少手工操作，提高效率；
移动化：确保所有数字化产品支持移动端操作，方便员工随时随地进行工作；
集成化：强调数据在不同业务部门之间的共享，避免数据孤岛；
自动化：通过技术手段减少人工操作，降低错误率；
智能化：探索AI技术在业务中的应用，提升智能化水平。
移动化：确保所有数字化产品支持移动端操作，方便员工随时随地进行工作；
集成化：强调数据在不同业务部门之间的共享，避免数据孤岛；
自动化：通过技术手段减少人工操作，降低错误率；
智能化：探索AI技术在业务中的应用，提升智能化水平。
实施策略上，我乐家居采取了分阶段推进的方式。首先，公司从核心的数字化基础建设入手，逐步完善系统架构。随后，选择典型业务场景进行数字化改造，逐步扩展到全业务流程。在这一过程中，公司特别注重持续优化，根据业务发展和技术进步不断迭代系统。
数字化转型为我乐家居带来了显著效益。生产、销售和管理环节的效率大幅提升，运营成本显著降低，客户满意度也得到了提高。然而，这一过程也面临诸多挑战。数字化系统涉及多个业务环节，系统复杂度高，需要持续优化。此外，数字化建设需要具备专业能力的人才，同时也需要持续的资金和技术投入。
未来，我乐家居将继续深化智能化应用，探索AI技术在更多业务场景中的应用。公司还计划通过数字化手段拓展软体家具等新的业务领域，进一步提升客户体验，增强市场竞争力。通过这些努力，我乐家居有信心在激烈的市场竞争中保持领先地位，推动家居行业的高质量发展。
互动交流：探索家居智造的未来方向
互动交流环节，与会企业家就发展方向、商业合作、团队建设与数字化转型等话题进行了深入讨论。企业家们分享了各自企业在数字化转型中的经验和挑战，探讨了如何通过技术创新提升企业的竞争力。
南京塑煌新材料科技有限公司总经理王骏：公司未来的发展方向是更偏向顶级高端，还是多元化？如果走高端路线，是否会考虑推出中端或低端的子品牌？
汪春俊：我们未来会保持中高端定位，但不会走奢华路线。我乐深耕行业20多年，品牌定位基于自身实力和底蕴。从市场看，市中心地块持续减少，未来多用于发展高端产业，新一代住宅装修也逐渐高端智能，对材料等各方面要求都高。所以，我们会聚焦于提升产品品质和服务，满足中高端客户的需求。从消费群体来看，不同级别的人会选择不同价位的产品。我乐虽坚持中高端，但会观察竞品动态稳步发展。目前没有推出中端或低端子品牌的计划。
南京艾科美热能科技有限公司董事长徐德好：艾科美是一家致力于系统热控技术整体解决方案研发的国家高新科技公司。我乐家居从销售到设计到企业文化，整体来看有理想、有追求、有品味，请分享一下我乐家居在团队建设方面的独到之处？
汪春俊：我乐强调经验总结的重要性，采用“去管理化”的模式，各部门交流都很轻松。主要通过两种方式实现上下级沟通：一是干部必须提交周报，且所有周报公开透明；二是通过素质模板对干部进行访谈和绩效考评。除了这两点，其余都由系统控制，一旦形成习惯，就不再需要传统意义上的管理。我主张不过度管束员工，而是搭建共同平台、明确界限、提供工具，实现自动运转。其次，我们坚持培养管培生。优秀的大型企业一定要有自己培养干部的能力，而非寄希望于一步到位的外来高管。最后，我们遵循“小政府，大社会”原则，只聚焦于关键管理事项。例如，员工自行制定年度目标，同比确定后经批准执行。
江苏阿路美格新材料股份有限公司总经理王榕：我们公司主营建筑新材料，此前业务主要集中在建筑外墙、大型场馆（如体育馆、博物馆）内外装饰材料。受疫情影响，三年前开始布局家装市场，开发了一款新型金属复合板材用于家具，为此还开设了家具公司，但连续三年亏损。考虑到自身材料特殊，若要实现大批量生产需诸多特殊工艺，我们去年开始与常州一家年产值约1亿元的工厂合作，虽投入不少资金，但至今未取得成果。想请教汪总，特殊板材应该如何布局家居行业？
汪春俊：要是三年前认识你，我肯定不建议投资。我们行业的特性是“没有发展迅速的企业”，家电、瓷砖、洁具行业也是如此。如果想在行业立足，主要靠两个优势：一是外观优势，家具好不好看，外观是第一要素，没有外观优势根本无法生存；二是材料优势，如果能垄断材料供应，或者率先研发出独特材料，给几家头部企业供货，那产品就有竞争力。所以建议你别再扩张，找机会更换赛道。
开鑫科技有限公司业务部总经理赵子慧：我乐家居作为民营企业投入建成领先数字工厂，令人震撼。我乐家居在软硬件投入有多少，占比情况如何？怎么利用数据实现价值最大化？
李双喜：目前我们每年都有固定支出，主要用于自主研发软件。刚才展示部分涉及的合作供应商中最贵的是SAP系统，当年花了七八百万，实施方是IBM，其实施费用比软件费还高。
汪春俊：我乐在IT上敢花钱，但绝不浪费。先说理念，我特别讨厌PPT，在公司常规运作汇报中已弃用。我还讨厌报销审核，把规则做好，我们只需要将其纳入系统中按章办事。在企业里，数据是关键痛点。以前财务和业务数据口径不一，开会查数据耗时久，而现在我们已经能做到只能有一个数据出口。
另外，通常人买SAP不一定买数据模块，但我们构建了底层数据。为了实现单一数据出口理念，我们花了三年时间。然后是报表稳定，确定报表所需数据，避免反复分析无用内容。目前处于报表减少阶段，我们做的是差距管理，比如月度报表能查看同省比、同级别比排名，还能落实业务员差距，只关注突破阈值部分。
江苏易家智家居科技有限公司CEO陈振宇
江苏万拓新材料科技有限公司董事长崔华
从系统力到想象力，解锁我乐家居成功密码
活动尾声，江苏省苏商发展促进会常务副会长俞文勤进行了学习总结。
他表示，我乐家居深耕的是“家”的生意，其“让家更美”的核心理念令人深感认同。他认为，无论企业未来采取双品牌还是多品类的拓展策略，只要坚守这一理念，经营前景必将十分广阔。这一理念不仅超越了生意本身，更契合中国人重视家庭、追求家国情怀的内心需求。
俞文勤分享了三点深刻感受：
第一，我乐家居在同行中展现出强大的竞争力，即便在行业整体下行时，仍能保持高位。究其根本，在于创始人和战略决策团队的高瞻远瞩，选择“择高而立”，将客户精准定位为中高端市场，甚至部分产品直指高端领域。在中国市场，不参与价格战就意味着必须走高端路线，这不仅是对企业家决心的考验，更是企业未来制胜的关键所在。
第二，我乐家居在发展历程中精准把握了行业的每一个关键节点。从橱柜到衣柜，再到全屋定制和高端定制，以及双品牌、多品类战略的成功实施与顺利上市，我乐家居几乎踩准了每一个行业转型的节拍，始终领先于同行。这种对时代节点的敏锐把握，虽然可以理解为创始人的直觉或企业家的嗅觉，但本质上是企业在复杂多变的市场环境中锤炼出的独特本能。
第三，企业的发展状态往往可以从企业负责人的状态中窥见一斑。汪春俊总在历经行业激烈竞争后，依然保持着“少年般”的活力与清晰的战略眼光，这种状态正是企业韧性的生动体现。
在今天的参访学习中，俞文勤将我乐家居的成功归结为“四个力”：
系统力：我乐家居在系统建设上投入大量精力，依靠数据驱动的科学决策，支撑每年超10万订单的高效管理，展现出强大的系统力。
运营力：我乐家居的运营能力不仅体现在对市场和用户的研究上，更体现在对同业、同事、员工以及上下游产业链的协同合作上，展现出卓越的运营力。
共生力：我乐家居具有强大的共生能力，包括对内共生和对外共生。它不仅对内部团队和上下游产业链产生积极影响，还对外部周边环境、政府、社会各方面，以及为企业、媒体和智库机构提供了透明交流的机会，展现出开放的共生方式。
想象力：企业的成功源于企业家和团队的想象力，他们能够通过创新满足用户对美好生活的追求，这种想象力是企业最终能力的源泉。