 2 010年2月3日,立春前一天,一个具有总结与起航寓意的日子,来自全球80 多家供应商企业的代表们齐聚苏州,参加苏州固锝电子有限公司(以下简称固碍)一年一度的供应商大会。与往年的供应商大会不同,今年固锝把全球供应商大会的主题定为:“节能、生态、大爱、感恩”。会上,每位供应商代表都收到了一份特殊的礼物:固锝董事长吴念博亲手送上的“三宝”———一本由台湾济慈基金会创始人证严法师著作的《尘尽光生》,一个环保杯以及一双环保筷。会议的整个过程都显得十分“绿色”:不发代表证,用投影字幕取代同声传译,晚宴全部用素食,就连晚宴用的筷子和杯子也是三宝中的环保系列…… 在这次大会上,记者再次审视了这个普通而又独特的企业,重新认识了一个带有用浓厚的朴素主义来诠释社会责任感的企业和企业家。 “低碳”固碍 事实上,供应商大会仅仅是固锝电子在低碳实践中的一个缩影。2010 年,固锝将对供应商设节能环保奖,对能源、环保有重大贡献者给予20 万元的奖励。固锝还要求从今年开始,为固锝生产主要材料的供应商必须构建有害物质管理系统,设定专人负责,对所有的原材料进行控制,形成原材料有害物质清单,定期检查。并且要求供应商的生产线要独立,环保与非环保的要分开生产,要有独立醒目的标识,定期检查防止交叉污染等等。
除了对供应商有严格的要求外,固锝早在几个月前,就开始在公司内部实行低碳计划。最引人注目的就是2000 多人的员工餐厅开始降低荤食的比重、逐步实行以素食替代荤食。提倡素食主义,不是单纯为了省钱,而是借此倡导一种健康的生活方式。减少荤食省下的费用将用于提高员工待遇,改善员工工作和生活环境。 “在公司内部,我们一直倡导以少肉食、少用电、少消费主要内容的‘减碳333’理念。今年我们还将在公司内部设立大爱人文工作部,培训员工懂得感恩,传播大爱,宣扬低碳,今后我们还将让这些员工到各个企业中去做宣传。”吴念博告诉记者。 对固锝来说,提倡节能环保低碳不单是一句口号,而是实实在在的行动和措施。从员工开始,从供应商开始,从身边每一个可以影响的人开始,这就是吴念博朴素的社会责任观。 固锝速度
回顾固锝的发展历程,我们不难发现,那种专心、专注的朴素主义精神一以贯之。不论是吴念博本人,还是企业的发展理念、管理思想,都印证着这一点。 早在中学时代,吴念博就对电子技术产生了浓厚的兴趣。从对电子管着迷,到开始钻研晶体管,再到研究集成电路,吴念博对电子技术的迷恋几乎到了废寝忘食的地步。上世纪80年代初在苏州电子技术职业大学学习无线电专业期间,吴念博就发明了直读式电子相位仪。当时,这一发明曾获得全国几大高校权威专家的鉴定和认可,并被广泛应用到大学物理实验室。工作以后,吴念博又进入美国远东高级管理学院学习。1995年,他获得了美国远东高级管理学院颁发的工商管理硕士学位。 1989 年,时任校办厂副厂长的吴念博就萌生了要将企业做大做强的念头。一个偶然的机会,吴念博结识了一位台湾客户。经过认真地调研和分析,吴念博很想通过和这位客户合作办厂的方式,做大做强现有企业。然而,合作项目所需的19万美元资金,在上世纪80 年代末对一个校办小厂来说,简直就是一个天文数字。吴念博克服重重困难,积极奔走,多方筹资,最终促成了这个合作项目,成立了最初的苏州固锝电子有限公司,专业生产整流二极管。之后,企业发展驶上了快车道,不到2年的时间,便还清了欠款。 正是在吴念博的苦心经营下,一个以19 万美元银行贷款创办起家的小厂,在短短19 年间,创造了19 年业绩增长510 倍的发展奇迹,被业界称为独特的“固锝速度”。截至目前,公司已成长为拥有6 亿总资产的中国最大的二极管生产企业。2006年11月成功上市,成为中国二极管制造行业里的首只A股。 固碍发展观 行家一出手,就知有没有。只有朴素地、踏踏实实地做好产品,做好服务,才能经受住市场的考验,成为真正的永续发展之道。
“日本的品质,中国的价格,美国的速度,六星级服务”,这既是固锝的企业文化,也是他们的经营策略。固锝之所以取得今天的发展,就是一直坚持这样的理念。 “日本的品质”,指的是产品质量的持续改进,生产工艺的精益求精。因为在当今世界半导体二极管的生产行业里,日本的产品处于相对的技术领先地位。一方面,固锝花了很大的精力和财力,培养组建了自己的研发队伍。高素质的研发队伍不断进行科技创新,使他们拥有了国内一流、国际先进的具有自主知识产权的核心工艺和技术。另一方面,固锝陆续聘请多名日本顶级半导体制造企业的专业人士担任固锝的技术顾问,并常年聘请复旦大学、浙江大学等国内著名高校的教授、专家担任技术指导,固锝二极管产品的性能和品质得到了飞速提高。
“中国的价格”指的是向管理要效益,每个人都要有成本意识。对固锝而言,劳动力成本并不是最大优势。同国外同行相比,固锝更多的竞争优势体现在较低的管理成本上。固锝曾买下日本东芝公司的一条生产线。但同样是这条生产线,东芝公司生产的良品率为93%,而到了固锝则为95%,并且成本下降了40%。“中国的价格”并不是指便宜,而是更具竞争力。实际上,固锝的产品要比同行高出10%左右。但许多客户愿意多出这10%来购买固锝的产品,这说明固锝的产品是具有竞争力的。 至于“美国的速度”,从宏观来说,指的是在激烈的市场竞争环境中,要保持像美国的发展速度,才能占据领先的优势;从微观来说,就是要求固锝提高从生产、服务等各个方面的响应速度。 对于一位成功的企业经营者来说,除了我们普通意义上所说的优质服务以外,“六星级服务”有着更为深刻的内涵。吴念博强调:企业的发展,不应仅停留在单纯的技术和产量上,而要把企业作为社会总资源的一部分来考虑,注重协调发展,这也是一种“服务观”。为了最大限度地满足顾客的要求,固锝已完成所有二极管产品的无铅化。主要针对制药企业的OHSAS18000认证,是包括环保、职业安全健康等管理体系的审核,而作为一家二极管的制造企业,固锝也通过了。这也足见固锝具有“对全社会考虑的责任感”。 “日本的品质,中国的价格,美国的速度,六星级服务”,短短的20 个字,让人们了解了固锝,也了解了朴素的吴念博和他朴素的发展观。 |