面对已经硝烟弥漫的保健品市场，如何占有一席之地，从当初的三株公司，到后来的云大科技，仅带着“生态蓓安”一个产品的冯翊，是善于出奇制胜的人物，他开始审视传统的销售模式，他正带领着恒泽堂走出一条不寻常之路。
　　

早在1997年，冯翊还是三株公司16万销售大军中的一员，尽管曾经令人拍案叫绝的“三株现象”已成昨日黄花，但“三株”创造的年销售额超过80亿元的营销模式却深深影响了一代营销人。1999年底，冯翊离开“三株”，来到云大科技公司担任分公司副总经理，仍是负责营销业务，在完成经验和资本等各方面积累后，2003年，冯翊又回到了自己熟悉的保健品营销行业开始创业，并于2004年在无锡成立了恒泽堂保健品食品有限公司。
 

喜欢看《孙子兵法》的冯翊喜欢其中的一句话：凡战者，以正和，以奇胜，故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。冯翊说，“恒”，表示持之以恒。在时间上永恒，在地域上无限，永无止境的追求。“泽”，泽润浸透之意。行为低调，不事张扬，如水一样润泽万物，使所有的女性受益。“堂”，一个与女性朋友交流、谈心的地方。
谈起自己十年内的计划时信心十足，冯翊说到：“我们准备用十年时间，把恒泽堂打造成为国内最强、最具服务意识的女性健康连锁机构。”
 

信心源于实力。成立于2003年的恒泽堂，在短短的三年间，从2家专卖店发展到了100多家，2005年的销售收入更是过亿元，在保健品行业率先树立了关注女性健康美丽的品牌。恒泽堂撑杆跳式的发展，在业界引起极大的关注。而业内人士分析认为，恒泽堂的成功，在很大程度上靠的是冯翊总裁独特的营销模式和一支专业化、高素质的营销管理团队。与此同时，恒泽堂特殊的营销管理模式引来同行们的纷纷效仿。
 

冯翊认为，面对越来越多的专卖店，如果没有非常完善的管理，恒泽堂无疑会重蹈“三株”覆辙。对此，冯翊有着清醒的认识和切身的体会。标准化、人性化、制度化成为了恒泽堂的“三化”管理体系。在标准化管理中，对于顾客来了，店员怎么接待、应该说什么话，柜台多长时间打扫一次、干净程度等都有详细的标准。在人性化管理中，他尽力使恒泽堂的员工得到一种关爱和归属感，使员工能非常安心和尽心地完成自己的工作。制度化管理，就是要保证恒泽堂所有产品的品质，为此，恒泽堂组建了专门负责产品把关的项目研发中心，所有产品不仅需要经过国家有关机构检测认证，而且项目研发中心还会先找很多人试用，通过比较和筛选，最终选出最好的产品。
　　

冯翊通过不断完善管理、推出优质的产品和更加优质的服务，赢得了顾客的极大满意，他的营销模式和理念很快得到了市场的认可，企业的发展速度大大超出了他的预期。短短6年多的时间，恒泽堂现已发展成国内女性健康服务连锁行业的领导者，在全国拥有215家连锁专卖店，销售额平均每年以50%的速度增长。连锁集团先后荣获“消费者信赖的知名品牌”、“中国名企”、“中国连锁十佳著名品牌”、“中国著名品牌”等桂冠。集团旗下的无锡恒泽堂保健食品连锁有限公司也因高速发展被无锡市政府列为11家重点扶持上市企业之一。
冯翊还一直积极参与社会公益事业和妇女公益事业的发展。他坚持“来于社会、回报社会”，多次为贫困地区捐款，先后组织了“延安爱心之行”、“爱心传递亲情一帮一”、“为贫困先心病儿童捐资”等活动，迄今为止，他在社会公益方面的投入已经超过1000万元。

来源：《苏商》记者 朱萍 张永洪